Помощь при покупке, часто задаваемые вопросы

Как долго обрабатывается заказ?

• Заказ обрабатывается в течение 24 часов

Есть ли физический магазин и где?

• Да у нас есть offline магазин, адрес Астана, пр. Мангилик ел 52, блок В2

Какие марки у Вас представлены?

• У нас представлены около 10 мировых брендов таких как: Nike, Jordan, Adidas, Puma, Asics, Onitsuka tiger, Stance, Converse, Vans, Under armour

Режим работы?

• Мы работаем без выходных с 10.00 – 20.00

При покупке через интернет магазин, как долго будет идти заказ?

• Заказ будет идти от 2 рабочих дней, зависит от пункта назначения.

Оригинальный ли у Вас товар?

• Да весь товар у нас оригинальный. Мы работаем с официальными дистрибьюторами фирм Nike, Adidas, Jordan  и все остальные, которые представлены у нас в магазине

Откуда возите товар?

• Товар мы заказываем у оф дистрибьютеров, поставляется с России и Европы

Есть ли у вас инстаграм?

• Да мы присутствуем во всех соц сетях и геосервисах. Вы можете воспользоваться ссылками на нашем сайте и ознакомиться с интересующей Вас информацией.

Хочу кроссовки но у вас на сайте нет нужной модели. Могу я заказать?

• Да вы можете заказать товар, если его нет на сайте. Для этого Вам необходимо написать в WhatsApp  8 777 310 00 59. Прикрепить фото модели, название, и точный размер. Заказ осуществляется при 100% предоплате, обмену и возврату не подлежит.

Отличается ли у вас ассортимент физического магазина и интернет?

• Нет, ассортимент абсолютно идентичен, сайт полностью дублирует склад физического магазина

Есть ли у вас обмен/возврат?

• Да, согласно закону о защите прав потребителей. Ознакомиться Вы можете в соответствующем разделе.